Pobierać

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

P1: Jak mogę wybrać najlepszą dla siebie maszynę?

A1: Możesz nam przekazać zdjęcia i teksty dotyczące materiału i szczegółów działania swojego produktu, a my, bazując na naszym doświadczeniu, zarekomendujemy model najbardziej odpowiedni do Twoich potrzeb.

P2: To mój pierwszy kontakt z tego typu maszyną. Czy jest łatwa w obsłudze?

A2: Nasze maszyny są łatwe w obsłudze, najpierw wyślemy Ci instrukcję obsługi i film instruktażowy, będziesz obsługiwać urządzenie zgodnie z treścią instrukcji i filmem, po drugie zapewnimy Ci całodobową obsługę posprzedażową, aby rozwiązać Twoje pytania przez telefon, e-mail lub rozmowę wideo

P3: Co mogę zrobić, jeśli u mnie wystąpi problem z maszyną?

A3: Ta maszyna do znakowania laserowego objęta jest trzyletnią gwarancją. Jeśli wystąpi problem z maszyną, nasz technik najpierw ustali przyczynę problemu, bazując na Państwa opinii. Jeśli części ulegną awarii podczas „normalnego użytkowania” w okresie gwarancyjnym, bezpłatnie je wymienimy.

P4: Czy można wybierać spośród wielu modeli?

A4: Oferujemy bardzo szeroki wybór modeli, w tym ręczne spawarki laserowe, automatyczne spawarki laserowe, robotyczne spawarki laserowe i spawarki jubilerskie, maszyny do znakowania, urządzenia do znakowania UV, urządzenia do znakowania CO2, urządzenia do głębokiego grawerowania laserowego itp. Każdy laser ma inną moc, od 20 W do 3000 W, w zależności od projektu.

P5: Jak długi jest czas dostawy?

A5: Aby zapewnić jakość naszych produktów i zapewnić naszym klientom wysokiej jakości urządzenia laserowe, nasza firma stosuje rygorystyczny proces kontroli materiałów przychodzących, magazynowania, kompletacji materiałów, produkcji maszyn, kontroli jakości i kontroli wyjściowej. W przypadku maszyn standardowych czas realizacji zamówienia wynosi 5-7 dni roboczych; w przypadku maszyn niestandardowych i maszyn dostosowanych do indywidualnych wymagań klienta – 15-30 dni roboczych.

P6: Czy zajmujecie się transportem maszyn?

A6: Tak, mamy spedytorów oferujących transport morski i lotniczy. Wybierając naszego spedytora, płacisz nam tylko za fracht, a nasz spedytor zorganizuje dla Ciebie przesyłkę. Oczywiście możesz również wybrać własnego spedytora, który zajmie się transportem. Przedstawimy Ci cenę EXW, a Twój spedytor będzie musiał odebrać maszynę z naszej fabryki.

P7: Podaj mi powody, dla których warto wybrać Mavenlaser?

1. Profesjonalna fabryka z konkurencyjną ceną

2. Wysoka kontrola jakości i doskonała obsługa: Wszystkie nasze maszyny są wykonane z najwyższej jakości części, maszyna jest testowana prawidłowo przez 3 dni przed dostawą, kupujący sprawdza, czy wszystko jest w zestawie i czy jest zadowolony, profesjonalna drewniana obudowa i pianka bawełniana zapobiegają uszkodzeniom

3. Zapewniamy całodobowe wsparcie techniczne dla naszych maszyn. Posiadamy profesjonalny zespół obsługi posprzedażowej, który zapewnia naszym klientom bezpłatne wsparcie techniczne. Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, jeśli potrzebujesz pomocy.

4. Ścisłe przestrzeganie gwarancji posprzedażowej

5. Ważne jest, aby po dokonaniu płatności otrzymać odpowiedni towar

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?

  • LRW410-Manual-V5.0.pdf
    LRW410-Manual-V5.0.pdf
  • Maven-laser-katalog.pdf
    Maven-laser-katalog.pdf
  • Instrukcja obsługi oprogramowania do spawania laserowego platformy – dla robota
    Instrukcja obsługi oprogramowania do spawania laserowego platformy – dla robota
  • Instrukcja obsługi urządzenia do czyszczenia laserowego
    Instrukcja obsługi urządzenia do czyszczenia laserowego
  • Parametry przycisku EZCAD3
    Parametry przycisku EZCAD3