Często zadawane pytania
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
A1: Możesz poinformować nas o materiale produktu i szczegółach roboczych w formie zdjęć i tekstów, a my w oparciu o nasze doświadczenie polecimy model najbardziej odpowiedni do Twoich potrzeb.
A2: Nasze maszyny są łatwe w obsłudze, najpierw wyślemy Ci instrukcję obsługi i film z obsługą, będziesz działać zgodnie z treścią instrukcji i wideo, po drugie zapewnimy Ci całodobową obsługę posprzedażną, np. Twoje pytania przez telefon, e-mail lub rozmowę wideo, aby rozwiązać.
A3: Ta maszyna do znakowania laserowego objęta jest trzyletnią gwarancją.Jeśli wystąpi problem z maszyną, najpierw nasz technik na podstawie Twojej opinii ustali, na czym polega problem.A jeśli części ulegną uszkodzeniu w ramach „normalnego użytkowania” w okresie gwarancyjnym, zapewnimy bezpłatną wymianę części.
A4: Mamy bardzo szeroką gamę modeli do wyboru, w tym ręczne spawarki laserowe, automatyczne spawarki laserowe, zrobotyzowane spawarki laserowe i spawarki jubilerskie, maszyny znakujące, maszyny do znakowania UV, maszyny do znakowania CO2, maszyny do głębokiego grawerowania laserowego, itp. Każdy laser ma inną moc, od 20W-3000W, w zależności od projektu.
A5: Aby zapewnić jakość naszych produktów i sprawić, że nasi klienci otrzymają wysokiej jakości maszyny laserowe.Nasza firma ma rygorystyczny proces kontroli przychodzących materiałów, magazynowania, kompletacji materiałów, produkcji maszyn, kontroli jakości i kontroli wychodzącej.W przypadku maszyn standardowych zajmuje to 5-7 dni roboczych;w przypadku maszyn niestandardowych i maszyn dostosowanych do specyficznych wymagań klienta zajmuje to 15-30 dni roboczych.
A6: Tak, mamy spedytorów do transportu morskiego i lotniczego.Jeśli wybierzesz naszego spedytora, wystarczy, że zapłacisz nam fracht, a nasz spedytor zorganizuje dla Ciebie przesyłkę.Oczywiście możesz również wybrać własnego spedytora, aby zorganizować przesyłkę, udowodnimy Ci cenę EXW, a Twój spedytor będzie musiał odebrać maszynę z naszej fabryki.
1. Profesjonalna fabryka w konkurencyjnej cenie.
2. Wysoka kontrola jakości i doskonała obsługa: wszystkie nasze maszyny są wyposażone w części najwyższej jakości, maszyna testowa działa dobrze przez 3 dni przed dostawą, kupujący sprawdza, czy wszystko jest dołączone i czy jest zadowolony, profesjonalna drewniana obudowa i pianka bawełniana, aby uniknąć uszkodzeń.
3. Zapewniaj wsparcie techniczne przez cały okres użytkowania naszej maszyny. Posiadamy profesjonalny zespół obsługi posprzedażnej, który zapewnia bezpłatne wsparcie techniczne naszym klientom.Jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz z nami porozmawiać w dowolnym momencie.
4. Ścisłe wdrożenie gwarancji posprzedażnej.
5. Ważne jest, że po dokonaniu płatności otrzymasz odpowiedni towar